Rezerwacja online

Regulamin dotyczy Willi Cztery Pory Roku, zwanej w dalszej cz臋艣ci Obiektem.

W艂a艣cicielem Obiektu jest F.H.U. Curlej Maciej i Beata s.c., ul.Kr贸lewska 41, 34-511 Ko艣cielisko, NIP: 736-13-98-246, REGON: 490771278.

Osoby korzystaj膮ce z pobytu w Obiekcie zwane s膮 w dalszej cz臋艣ci regulaminu Go艣膰mi.

Osoba dokonuj膮ca rezerwacji w Obiekcie oraz p艂atno艣ci za rezerwacj臋 zwana jest dalej Rezerwuj膮cym.

I. Informacje podstawowe:

1.Dokonanie rezerwacji jest r贸wnoznaczne z potwierdzeniem zapoznania si臋 z niniejszym regulaminem, jego akceptacj膮 oraz zobowi膮zaniem do przestrzegania jego postanowie艅, a tak偶e zapoznaniem si臋 i akceptacj膮 Polityki ochrony danych osobowych.

2.Go艣cie korzystaj膮cy z pobytu w Obiekcie zobowi膮zani s膮 tak偶e do przestrzegania przepis贸w BHP i przeciwpo偶arowych oraz, w wyj膮tkowych sytuacjach, stosowania si臋 do polece艅 pracownik贸w Obiektu.

3.W przypadku naruszenia postanowie艅 niniejszego regulaminu Obiekt ma prawo odm贸wi膰 dalszego 艣wiadczenia us艂ug Go艣ciom, kt贸rzy je naruszaj膮. Osoby te zobowi膮zane s膮 do niezw艂ocznego zastosowania si臋 do 偶膮da艅 pracownik贸w Obiektu, uregulowania nale偶no艣ci za dotychczasowe 艣wiadczenia oraz do zap艂aty za ewentualne poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz do niezw艂ocznego opuszczenia terenu Obiektu.

4.Dokonuj膮c rezerwacji Rezerwuj膮cy wyra偶a zgod臋 na przetwarzanie danych osobowych wy艂膮cznie w celu realizacji rezerwacji i dope艂nienia obowi膮zku meldunkowego zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych. Rezerwuj膮cemu przys艂uguje prawo wgl膮du do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.

5.Rezerwacje dokonuje si臋 na osob臋 lub firm臋, kt贸ra b臋dzie dokonywa膰 p艂atno艣ci.

6.Do korzystania z Obiektu uprawnione s膮 wy艂膮cznie osoby zameldowane w recepcji Obiektu. Go艣膰 nie mo偶e przekazywa膰 wynaj臋tego pokoju innym osobom, nawet je艣li nie up艂yn膮艂 okres, za kt贸ry ui艣ci艂 op艂at臋.

7.Ze wzgl臋du na bezpiecze艅stwo po偶arowe zabronione jest u偶ywanie w Obiekcie otwartego ognia, a w pokojach ponadto:聽 grza艂ek i innych urz膮dze艅 elektrycznych, niestanowi膮cych ich wyposa偶enia. Powy偶sze nie dotyczy 艂adowarek i zasilaczy urz膮dze艅 RTV oraz komputerowych. 呕elazka , udost臋pniane Go艣ciom, musz膮 by膰 u偶ytkowane zgodnie z zachowaniem zasad bezpiecze艅stwa przeciwpo偶arowego.

8.Go艣膰 ponosi pe艂n膮 odpowiedzialno艣膰 materialn膮 i prawn膮 za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiot贸w, wyposa偶enia i urz膮dze艅 Obiektu powsta艂e z winy jego lub odwiedzaj膮cych go os贸b. Podstaw膮 rekompensaty pieni臋偶nej za uszkodzenia lub zniszczenia jest cennik dost臋pny w recepcji Obiektu.

9.W przypadku stwierdzenia r贸偶nic spisu wyposa偶enia pokoju ze stanem faktycznym lub uszkodze艅, nale偶y ten fakt zg艂osi膰 w recepcji bezpo艣rednio przy zasiedlaniu pokoju. W przeciwnym razie przyjmuje si臋, 偶e wyposa偶enie by艂o kompletne i bez uszkodze艅.

10.Go艣cie zobowi膮zani s膮 w szczeg贸lno艣ci do:

a.utrzymywania we w艂asnym zakresie porz膮dku i czysto艣ci w pokojach;

b.korzystania z urz膮dze艅 Obiektu w spos贸b niepowoduj膮cy uszkodze艅 ani pogorszenia ich stanu;

11.Odpowiedzialno艣膰 Obiektu z tytu艂u utraty lub uszkodze艅 rzeczy wniesionych przez Go艣ci do pokoju reguluj膮 przepisy art. 846-849 Kodeksu Cywilnego, obiekt nie przyjmuje depozytu.

12.Po up艂ywie pobytu Go艣膰 ma obowi膮zek zg艂osi膰 sw贸j wyjazd celem odbioru pokoju przez pracownika Obiektu.

13.Doba hotelowa rozpoczyna si臋 o godz. 15:00 i trwa do godz. 10.00 rano w dniu wyjazdu .

14.Niestawienie si臋 Go艣cia w dniu rozpocz臋cia pobytu w Willi Cztery Pory Roku lub do godz 20.00, je偶eli wcze艣niej nie powiadomi艂 recepcji, b膮d藕 w艂a艣ciciela o p贸藕niejszym przyje藕dzie - jest r贸wnoznaczne z rezygnacj膮 z pobytu.

15.艢niadanie w formie bufetu szwedzkiego serwowane jest w budynku Willi od 8:00 do 10:00.

16.Istnieje r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 wykupienia obiadokolacji, kt贸ra serwowana jest w budynku Willi Cztery Pory Roku w godzinach od 15:00 do 18:00. Menu skomponowane jest g艂贸wnie w oparciu o regionalne i lokalne produkty.

17.Na terenie Obiektu obowi膮zuje ca艂kowity zakaz palenia.

18.Cisza nocna obowi膮zuje w godzinach od 22:00 do 6:00.

19.U偶ytkownicy pokoi maj膮 obowi膮zek takiego zachowania, by w godzinach ciszy nocnej w 偶aden spos贸b nie zak艂贸ca艂o ono spokoju pobytu innych os贸b, a w ci膮gu dnia by艂o zgodne z normami spo艂ecznymi i poszanowaniem prawa do wypoczynku innych os贸b przebywaj膮cych na terenie Obiektu.

20.Osoby niezameldowane mog膮 przebywa膰 w pokoju w godzinach od 6:00 do 22:00.

21.Przebywanie os贸b niezameldowanych w pokoju po godzinie 22:00 jest r贸wnoznaczne z wyra偶eniem zgody przez Rezerwuj膮cego na odp艂atne dokwaterowanie tych os贸b. Dokwaterowanie ka偶dej osoby nast膮pi wed艂ug ceny doby hotelowej z cennika dost臋pnego w recepcji lub na stronie internetowej Obiektu.

22.Pobyt dzieci i m艂odzie偶y do lat 18 dozwolony jest jedynie pod opiek膮 os贸b doros艂ych, kt贸re bior膮 ca艂kowit膮 odpowiedzialno艣膰 za ich czyny, a tak偶e wszelkie nast臋pstwa tych czyn贸w oraz za zaistnia艂e sytuacje na terenie Obiektu.

23.Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom b臋d膮cym pod widocznym wp艂ywem alkoholu lub 艣rodk贸w odurzaj膮cych lub zachowuj膮cych si臋 wulgarnie.

II. Op艂aty dodatkowe:

1. Cena pobytu nie uwzgl臋dnia op艂aty miejscowej pobieranej przy czynno艣ciach meldunkowych oraz fakultatywnych op艂at dodatkowych. Wysoko艣膰 op艂aty miejscowej wynosi 1,5 z艂 / osoba za ka偶dy dzie艅 pobytu.

2.Cena za pok贸j, uzale偶niona jest od ilo艣ci osb聽 w pokoju, dzieci traktowane s膮 jako osoba w pokoju.Dziecko do lat 3, p艂aci za media 30 z艂/doba.

3.Akceptujemy pobyt ze zwierz臋tami za dodatkow膮 op艂at膮 w wysoko艣ci 20 z艂 / doba.

4.Na obiekcie mo偶liwo艣膰 p艂acenia got贸wk膮 i kart膮.

III. Zadatek

1.Do dokonania rezerwacji wymagane jest dokonanie przedp艂aty w formie zadatku.

2.Wp艂ata zadatku jest r贸wnoznaczna z akceptacj膮 przez Rezerwuj膮cego warunk贸w rezerwacji okre艣lonych w niniejszym regulaminie.

3.W przypadku oferty zwrotnej, Rezerwuj膮cy zostanie z tytu艂u zadatku obci膮偶ony przedp艂at膮 stanowi膮c膮 30% ca艂kowitej ceny rezerwacji.

4.W przypadku oferty bezzwrotnej, Rezerwuj膮cy zostanie obci膮偶ony z tytu艂u zadatku przedp艂at膮 w wysoko艣ci ca艂kowitej warto艣ci rezerwacji w dowolnym momencie.

5.W przypadku innej oferty, Rezerwuj膮cy zostanie obci膮偶ony z tytu艂u zadatku, przedp艂at膮 w wysoko艣ci zgodnej z wybran膮 ofert膮.

6.Wysoko艣膰 zadatku i warunki rezygnacji dla grup zorganizowanych, wesel, ustalane s膮 indywidualnie na podstawie odr臋bnej umowy.

7.Brak wp艂aty zadatku w uzgodnionym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

Zobacz r贸wnie偶:

Polityka ochrony danych osobowych (RODO)

IV. Rezygnacja:

1.W przypadku oferty zwrotnej, anulacja lub zmiana w rezerwacji w terminie do 60 dni przed dat膮 przyjazdu skutkuje rozwi膮zaniem umowy, a Obiekt nie obci膮偶y Rezerwuj膮cego 偶adnymi op艂atami.

2.W przypadku anulowania lub zmian w rezerwacji po terminie wymienionym w pkt. 1 lub w przypadku nie pojawienia si臋 Go艣cia w Obiekcie, Rezerwuj膮cy zostanie obci膮偶ony op艂at膮 w wysoko艣ci 30 % warto艣ci ca艂ej rezerwacji.

3.W przypadku oferty bezzwrotnej Rezerwuj膮cy zostanie obci膮偶ony ca艂kowit膮 cen膮 rezerwacji w przypadku odwo艂ania rezerwacji w dowolnym momencie.

4.W聽 przypadku innej oferty, rezygnacja nast臋puje zgodnie z warunkami tej oferty.

V. Rezerwacje online:

1.Dokonanie rezerwacji online mo偶liwe jest poprzez stron臋 czteryporyroku.pl

2.W celu potwierdzenia rezerwacji, Rezerwuj膮cy zobowi膮zany jest dokonania wp艂aty w wysoko艣ci聽 30 % warto艣ci ca艂kowitej rezerwacji (przy wyborze oferty zwrotnej) lub 100 % warto艣cii ca艂kowitej rezerwacji (przy wyborze oferty bezzwrotnej),w przypadku oferty innej, stworzonej przez obiekt, wysoko艣膰 zadatku jest zgodna z warunkami tej oferty.聽 Wp艂ata powinna nast膮pi膰 w聽 ci膮gu jednej doby od dokonania rezerwacji, w przeciwnym wypadku, rezerwacja zostaje anulowana.

3.Dokonanie p艂atno艣ci odbywa si臋 poprzez system p艂atno艣ci PayU, udost臋pniony w panelu rezerwacji lub na rachunek bankowy, uwidoczniony w zak艂adce kontakt.

4.Do rezerwacji online stosuje si臋 takie same zasady rezygnacji oraz reklamacji jak w stosunku do rezerwacji dokonywanych w innych formach. Zasady te okre艣lone zosta艂y w rozdzia艂ach IV i VI niniejszego regulaminu.

VI. Post臋powanie reklamacyjne

1.Go艣cie maj膮 prawo sk艂ada膰 reklamacje w sprawach dotycz膮cych us艂ug 艣wiadczonych przez Obiekt.

2.Obiekt przyjmuje do rozpatrzenia jedynie reklamacje wys艂ane drog膮 elektroniczn膮, na adres: willa@czteryporyroku.pl w聽 terminie do 14 dni od daty zako艅czenia pobytu Go艣cia w Obiekcie lub, je偶eli pobyt nie odby艂 si臋 w terminie wynikaj膮cym z dokonanej rezerwacji 鈥 w terminie do 14 dni od daty, w jakiej pobyt powinien si臋 odby膰.

3.Obiekt zastrzega sobie 14-dniowy termin rozpatrzenia reklamacji z艂o偶onej przez Go艣cia. W tym terminie Obiekt poinformuje Go艣cia o wyniku rozpatrzenia reklamacji.

VII. Informacje dodatkowe:

1.Oferujemy parkingi zlokalizowane obok Obiektu. Cena za parking uwzgl臋dniona w cen臋 noclegu lub innej us艂ugi. Obiekt nie ponosi odpowiedzialno艣ci za parkowany samoch贸d ani pozostawione w nim mienie.

2.Na terenie Obiektu dost臋pny jest bezp艂atny Internet Wi-Fi

3.Na terenie Obiektu istnieje mo偶liwo艣膰 skorzystania z sali bilardowej i regionalnego grilla.

VIII. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Maj膮c na uwadze zachodz膮ce zmiany w prawie ochrony danych osobowych zwi膮zane z wej艣ciem w 偶ycie Rozporz膮dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os贸b fizycznych w zwi膮zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep艂ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. UE L 119/1 z 4.5.2016R) zwanego dalej RODO, realizuj膮c przys艂uguj膮ce Pa艅stwu na podstawie Art. 13 RODO prawo do informacji, poni偶ej za艂anczamy tre艣膰 klauzuli informacyjnej administratora danych osobowych.

Firma Handlowo Uslugowa Cztery Pory Roku Curlej Maciej i Beata s.c., 34-511 Ko艣cielisko, ul. Kr贸lewska 41, w ramach wzajemnych relacji zwi膮zanych z prowadzon膮 dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮, przetwarza dane osobowe, kt贸re mog膮 dotyczy膰 Pa艅stwa.

Klauzula informacyjna administratora danych osobowych:

Administratorem Pa艅stwa danych osobowych jest Firma Handlowo Uslugowa Cztery Pory Roku Curlej Maciej i Beata s.c z siedzib膮 w Ko艣cielisku, ul. Kr贸lewska 41,

Mo偶ecie si臋 Pa艅stwo kontaktowa膰 z nami listownie na adres:聽 ul. Kr贸lewska 41, 34-511 Ko艣cielisko, mailowo na adres: apartamenty@czteryporyroku.pl,聽聽 lub telefoniczne pod numerem 18 20 70 207,

Pa艅stwa dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji um贸w i zam贸wionych us艂ug oraz w celu dzia艂a艅 marketingowych,

Pa艅stwa dane mo偶emy przekazywa膰: osobom upowa偶nionym przez nas, w tym: naszym pracownikom i wsp贸艂pracownikom, kt贸rzy musz膮 mie膰 dost臋p聽 do danych, aby wykonywa膰 swoje obowi膮zki,聽 innym upowa偶nionym przez nas odbiorcom, w tym: ubezpieczycielom, podmiotom 艣wiadcz膮cym dla nas聽 pomoc prawn膮,聽 podmiotom 艣wiadcz膮cym dla nas us艂ugi informatyczne, instytucjom kt贸re z mocy prawa mog膮 偶膮da膰 przekazania danych,

Pa艅stwa dane osobowe b臋d膮 przechowywane przez okres trwania wsp贸艂pracy i realizacji zobowi膮za艅,聽 a tak偶e w okresie, w聽 kt贸rym przepisy nakazuj膮 przechowywa膰 dane.

Przys艂uguje Pa艅stwu prawo dost臋pu do tre艣ci swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usuni臋cia, ograniczenia przetwarzania, prawo do聽聽 przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofni臋cia zgody w dowolnym momencie.

Przys艂uguje Pa艅stwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urz臋du Ochrony Danych Osobowych, je艣li Pa艅stwo uznaj膮, 偶e przetwarzanie Pa艅stwa danych聽 narusza przepisy RODO.

IX. COVID-19 I INNE CHOROBY ZAKA殴NE

W trosce o Pa艅stwa zdrowie i bezpiecze艅stwo wprowadzili艣my szereg rozwi膮za艅 maj膮cych na聽聽聽聽 celu wyeliminowanie聽 ryzyka zwi膮zanego z potencjalnym zagro偶eniem聽 i zara偶eniem wirusem COVID-19, ale i take innymi chorobami zaka藕nymi.

1.聽 Ka偶dy Go艣膰, poprzez rozpocz臋cie pobytu, deklaruje, i偶 jest w pe艂ni zdrowy oraz, 偶e nie mia艂 kontaktu z聽聽聽聽 osob膮 zaka偶non膮 ( wirusem SARS-COV2 lub inn膮 chorob膮 zaka藕n膮) lub przebywaj膮c膮 na kwarantannie, w聽聽聽聽 ci膮gu ostatnich 14 dni, przed przyjazdem do obiektu.

2.聽 Przestrzenie og贸lnodost臋pne, s膮 regularnie wietrzone i dezynfekowane.

3. Powierzchnie og贸lnodost臋pne,聽 s膮 dezynfekowane odpowiednimi 艣rodkami chemicznymi.

5. Pracownicy, s膮 zobowi膮zani do regularnej dezynfekcji r膮k oraz swoich stanowisk pracy.

4.聽 Procedura meldowania i wymeldowania Go艣ci w recepcji, zosta艂a ograniczona do niezb臋dnego minimum.

5.聽 Pozostawione klucze do pokoi, podlegaj dezynfekcji.

6. Po ka偶dym wyje藕dzie Go艣ci, pokoje, s膮 poddawane wietrzeniu . Sprz膮tanie odbywa si臋 przy zastosowaniu urz膮dze艅 parowych.

7.聽 Komplety po艣cieli oraz r臋czniki s膮 oddawane do pralni chemicznej.

10. Go艣cie, proszeni s膮 o dezynfekowanie r膮k p艂ynem antybakteryjnym.

11. Go艣cie, zobowi膮zani s膮 do stosowania w przestrzeni publicznej 艣rodk贸w ochrony osobistej w postaci maseczek lub przy艂bic.

12. Go艣cie, zobowi膮zani s膮 do stosowania dystansu spo艂ecznego, minimum 1,50 m.

13. Ka偶dy Go艣膰, jest zobowi膮zany do przestrzegania regulaminu obiektu i zachowywania 艣rodkw bezpiecze艅stwa.

14. Willa Cztery Pory Roku, nie ponosi odpowiedzialno艣ci za zaka偶nie si臋 wirusem SARS-COV2 lub inn膮 chorob膮 zaka藕n膮, podczas trwania pobytu.